Kommunikation, die führt – im Team und im Vertrieb

Communication Power ist dein praxisnahes Programm für spürbar mehr Wirkung in Führung und Sales – basierend auf neurolinguistischen Strategien, die im Alltag funktionieren.

  • Mehr Wirkung: Du strukturierst Gespräche so, dass Klarheit und Commitment entstehen.
  • Mehr Vertrauen: Du gehst gezielt auf die Sichtweise deines Gegenübers ein – respektvoll und präzise.
  • Mehr Ergebnisse: Entscheidungen, Zusammenarbeit und Abschlüsse – planbar statt zufällig.

Communication Power Programs–

Leadership und Sales

Communication Power – Leadership

 

Führen über Sprache: klar, respektvoll, wirksam

 

Du stärkst deine Führungswirkung durch präzise Gespräche: Ziele klar machen, Feedback so geben, dass es ankommt, Konflikte beruhigen und Meetings zu Entscheidungen führen

 

Nutzen:

  • Klarheit: Du formulierst Ziele und Erwartungen so, dass alle wissen, was zu tun ist.

  • Wirksames Feedback: Rückmeldungen werden verstanden und umgesetzt.

  • Konflikte entschärfen: Du führst schwierige Gespräche ruhig und lösungsorientiert.

  • Bessere Zusammenarbeit: Teams ziehen spürbar in eine Richtung.

  • Entscheidungen im Meeting: Strukturiert moderieren statt endlos diskutieren.

 

Typische Anwendungsfälle: Jahresgespräche, Team-Meetings, Eskalationen, Change-Kommunikation, Schnittstellen zwischen Abteilungen.

 

Du lernst (Skills): Rapport gezielt aufzubauen, Signale deines Gegenübers zu lesen, mit VAKOG verständlich zu sprechen, mit Reframing Spannungen zu lösen und durch State Management souverän zu führen.

 

Ergebnisse, die wir messen:

  • Meeting-Zeit pro Woche ↓

  • Klärungsrunden nach Feedback-Gesprächen ↓

  • Umsetzungsquote aus Vereinbarungen ↑

  • Team-Stimmung (Kurz-Pulse) ↑

Communication Power – Sales

 

Verkaufen über Vertrauen: verstehen, führen, abschließen.

 

Du führst Verkaufsgespräche so, dass Kund:innen sich verstanden fühlen – vom ersten Kontakt bis zur Entscheidung. Ohne Druck, mit klarer Struktur.

 

Nutzen:

  • Bessere Bedarfsklärung: Du stellst Fragen, die wirklich öffnen.

  • Vertrauen aufbauen: Du gehst auf die Sichtweise deiner Gesprächspartner ein.

  • Nutzen klar machen: Lösungen verständlich und relevant darstellen.

  • Einwände führen: Preis/Timing/Risiko ruhig und souverän navigieren.

  • Nächste Schritte sichern: Konkrete Vereinbarungen statt „wir melden uns“.

 

Typische Anwendungsfälle: Erstgespräche, Demos, Angebots-Follow-ups, Reaktivierung, Cross-/Upsell.

 

Du lernst (Skills): Gesprächsleitfaden (Eröffnung–Ziele–Fragen–Zusammenfassung–Vorschlag–Vereinbarung), Nutzen-Frames, Einwand-Techniken, Abschluss-Choreografie, kurze Zusammenfassungen.

 

Ergebnisse, die wir messen:

  • Gespräch-zu-Angebot-Quote ↑

  • Angebots-zu-Abschluss-Quote ↑

  • Verkaufszyklus (Tage) ↓

  • „Kein Bedarf“/„Kein Budget“-Abbrüche ↓

Communication Power – Leadership

(Skills)

Rapport bewusst herstellen

Beziehung schnell und ehrlich aufbauen – über Wortwahl, Stimme, Tempo, Körpersprache.

Feinwahrnehmung & Kalibrieren

kleine Signale lesen (Atmung, Mimik, Wortmuster) und dein Vorgehen passend justieren.

VAKOG-Signale nutzen

visuelle, auditive und kinästhetische Hinweise erkennen – Fragen und Beispiele so wählen, dass sie ankommen.

Wirkungsvolle Sprachmuster

präzise Fragen stellen, Unklares klären, Komplexes in einfache Bilder übersetzen.

Reframing in Konflikten

festgefahrene Sichtweisen neu rahmen, damit Lösungen wahrscheinlicher werden.

Werte & Absichten hörbar machen

worum es deinem Gegenüber wirklich geht erkennen und respektvoll adressieren.

State Management in Gesprächen

innere Ruhe, Fokus und Präsenz halten – auch unter Druck.

Ankern für Führungsmomente

gewünschte Zustände (z. B. Ruhe, Entschlossenheit) abrufbar machen und nutzen.

Verschiedene Führunfsstile

…damit du menschen- und situationsgerecht führst.

Communication Power – Sales

(Skills)

Schneller Vertrauensaufbau

Rapport in den ersten 60 Sekunden – Stimme, Tempo, Wortwahl gezielt abstimmen.

Bedarf wirklich verstehen

VAKOG-Hinweise und Schlüsselformulierungen nutzen, um Motive und Risiken sauber zu erfassen.

Nutzen so formulieren, dass er „klickt“

Metaphern, Beispiele und Stories wählen, die zur Sichtweise des Kunden passen.

Einwände elegant reframen

Preis, Timing, Risiko neu einordnen – ohne Druck, mit Klarheit.

Leading ohne Push

mit sprachlichen Mini-Schritten zu klaren nächsten Schritten führen (Zusammenfassen, Vorschlagen, Vereinbaren).

Priming & Ankern im Pitch

positive Bezugspunkte setzen, Sicherheit und Entscheidungsfreude unterstützen.

Erreiche mit uns dein nächstes Level

Wenn Führung und Vertrieb dieselbe Sprache sprechen, passiert Folgendes: Gespräche werden klarer, Entscheidungen schneller, Verantwortung sichtbarer. Ein gemeinsames Führungsverständnis sorgt dafür, dass Erwartungen eindeutig sind, Feedback ankommt und Konflikte ruhiger werden – Teams arbeiten spürbar in eine Richtung.

 

Ein gemeinsamer Sales-Prozess macht jeden Schritt nachvollziehbar: vom ersten Kontakt bis zur Entscheidung. Übergaben sind sauber, Kund:innen erleben eine konsistente Betreuung, Zyklen werden kürzer und Abschlüsse wahrscheinlicher.

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Kurz: weniger Reibung, mehr Wirkung.
Wir bauen mit dir beides auf – praxisnah, neurolinguistisch fundiert und so, dass es im Alltag trägt.

Das sagen Kunden über
die erfolgreiche Zusammenarbeit

Lies dir jetzt die Erfahrungen unserer Kunden durch, um die Qualität und die gelieferten Ergebnisse unserer Leistungen zu entdecken...

Das Führungskräftetraining bei Robert ist ein nachhaltiges Invest. Ich hatte das Privileg, an einem seiner Führungskräfteprogramme teilzunehmen. Fast ein halbes Jahr mit 15 Tagen intensivem Training und begleitendem Einzelcoaching sind viel Zeit, doch genau diese Intensität hat es so nachhaltig gemacht. Im Kern lernt man Theorien und Tools rund um bessere Kommunikation, die mit dem NLP Business Practitioner abschließen. Auch jetzt noch, fast 1 Jahr später, denke ich oft an die Inhalte zurück und wende sie an. Das hilft mir nicht nur in meiner Rolle als Führungskraft, sondern auch im Umgang mit Kolleg:innen und in privaten Situationen. Danke, Robert, für diese wertvolle Erfahrung! Ich kann das Programm wirklich aus vollem Herzen weiterempfehlen.
Ich hatte das Vergnügen, Robert Crnkovic während eines Führungskräfteseminars kennenzulernen. Seine Expertise in der Kommunikation, die er als Kern seiner Führungsrolle sieht, war nicht nur inspirierend, sondern auch ungemein lehrreich. Roberts Ansatz zeigt, wie entscheidend klare und effektive Kommunikation für erfolgreiches Leadership ist.
Robert ist ein exzellenter Trainer und Gastgeber. Seine Academy ist ein wunderbarer Lernort für Führungskräfte und Menschen, die sich geistig fit halten wollen. Seine große Expertise in Führungs- und Vertriebsthemen sowie in NLP zahlt auf seine große Vision ein, wie er mit seinem Unternehmen die Welt zu einem besseren Ort machen kann.

Robert Crnkovic

Kommunikation ist kein Zufall – sie ist erlernbar.

 Ich bin Robert Crnkovic – Business-Coach und Kommunikationstrainer. Seit fast drei Jahrzehnten beschäftige ich mich mit Persönlichkeitsentwicklung; seit 2004 nutze ich neurolinguistische Prinzipien (NLP), um Kommunikation greifbar und wirksam zu machen.


Stationen mit Lidl, Vodafone und OBI und andere haben mir gezeigt, wie viel Kraft in klarer Sprache, sauberem Zuhören und respektvollem Führen steckt. Heute konzentriere ich mich auf den Mittelstand – mit Projekten u. a. bei GTÜ und Arno Group etc.


Mein Ansatz ist praxisnah: Wir arbeiten an echten Gesprächen – vom Feedback-Talk bis zum Kundentermin. Ziel ist nicht „mehr reden“, sondern besser wirken: Klarheit schaffen, Vertrauen aufbauen, Entscheidungen ermöglichen. Dafür verbinde ich NLP-Werkzeuge mit einfacher Sprache, messbaren Ergebnissen und einem respektvollen Blick auf Menschen und ihre Aufgaben.

 

„Die Art, wie du sprichst, bestimmt, was du bewirkst.“

 

Viele Grüße

Robert Crnkovic

Inhaber der Performance Academy

 

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1500 +

Trainingstage

1000 +

Coaching Stunden

8700 +

Teilnehmer

80 +

NLP Ausbildungen

Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?

01. Erstgespräch anfordern

Nutze unser Formular und wähle einen Termin aus, damit du ein kostenloses Gespräch buchen kannst.

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02. Kostenloses Erstgespräch

An deinem gewünschten Termin werden wir deinen IST- und SOLL-Zustand identifizieren.

03. Persönliche Strategien

Wir werden dir in unserem Gespräch auf dich zugeschnittene Strategien empfehlen und erläutern.

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04. Gemeinsame Zukunft

Sollten wir deine Erwartungen erfüllen, kannst du mit uns eine langfristige Zusammenarbeit starten.

Unser Ziel: Kommunikation, die Klarheit schafft – und die Hebel, die bei dir den größten Unterschied machen.

Unser Ziel ist, Ihre Kommunikation in Führung und Vertrieb so zu stärken, dass Klarheit entsteht, Vertrauen wächst und Entscheidungen zügig fallen. Dafür identifizieren wir gemeinsam die entscheidenden Stellhebel in deinem Alltag – und setzen sie pragmatisch um.

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Was wir für dich erreichen wollen:

Für Führung:

  • Klarheit in Erwartungen und Rollen – weniger Missverständnisse, mehr Verbindlichkeit

  • Wirksames Feedback – Rückmeldungen, die verstanden und umgesetzt werden

  • Ruhigere Konfliktführung – Spannungen früh erkennen, Lösungen schneller finden

  • Bessere Zusammenarbeit zwischen Bereichen – gleiche Sprache, gleiche Richtung

  • Kürzere, entschlossene Meetings – Ziel, Entscheidung, nächste Schritte

Für Sales:

  • Stabiler Sales-Prozess – saubere Bedarfsklärung, klare Nutzenargumente, vereinbarte nächste Schritte

  • Höhere Abschlusswahrscheinlichkeit – Einwände souverän führen, Entscheidungen erleichtern

  • Selbststeuerung – Ruhe, Fokus und Präsenz vor wichtigen Gesprächen abrufbar

Häufig gestellte Fragen

  • Für Geschäftsführung, Führungskräfte, Vertriebsleiter:innen, Sales-Teams und Unternehmer:innen im Mittelstand – überall dort, wo Gespräche Ergebnisse bestimmen.
  • Kommunikation so zu stärken, dass Klarheit, Vertrauen und zügige Entscheidungen entstehen – in Führung undVertrieb. Wir identifizieren die 3–5 Stellhebel mit größtem Effekt und setzen sie pragmatisch um.
    • Wir arbeiten fallbasiert (echte Gespräche), neurolinguistisch fundiert (NLP – alltagstauglich, ohne Jargon) und messbar (klare Indikatoren statt „Bauchgefühl“).

  • Weniger Missverständnisse und Reibung, kürzere Meetings, höhere Umsetzungsquote, ruhigere Konflikte; im Vertrieb bessere Bedarfsklärung, klarere Nutzenargumente und höhere Abschlusswahrscheinlichkeit.
  • Von kompakt bis Programm (3–5 Module über 12–20 Wochen). Wir passen Umfang und Takt an Ihre Ziele und Verfügbarkeit an.
  • Nein. Beides lässt sich kombinieren. Viele Mittelständler profitieren von einer gemeinsamen Sprache zwischen Führung und Vertrieb.
  • Ja. Wir arbeiten mit Ihren echten Gesprächssituationen, passen Sprache und Tools an Branche, Teamgröße und Kundentypen an. So führen Sie menschen- und situationsgerecht.
  • Nein. NLP = praktische Tools: Vertrauen schneller herstellen, Signale lesen, Klarheit schaffen, innere Ruhe abrufbar machen. Weniger Reibung, mehr Wirkung.
  • Empfohlen: 6–15 Personen im Teamtraining. 1:1-Coachings sind möglich; größere Gruppen teilen wir in Sprints/Breakouts.
  • Ja. Follow-ups, Deal-/Gesprächs-Sprechstunden, kurze Reflexions-Calls und auf Wunsch Begleitung bei heiklen Terminen.
  • Hängt von Umfang, Teamgröße und Format ab. Im kostenfreien Erstgespräch (30–45 Min.) klären wir Ziele und Optionen; Sie erhalten ein klares Angebot
  • Personenbezogene Daten und Gesprächsinhalte behandeln wir DSGVO-konform.
  • Oft innerhalb von 2–4 Wochen. Termine stimmen wir im Erstgespräch ab; kurzfristige Slots sind gelegentlich möglich.
  • Keine formalen. Hilfreich sind Offenheit, Bereitschaft zum Üben mit echten Fällen und das Commitment, kleine Routinen im Alltag zu testen.
  • Ja. Echte Fälle, Mini-Übungen und klare Vereinbarungen. Coaching. 90/120/150-Tage-Check-ins sichern den Transfer.
  • Beides – nach Absprache. 1:1 für individuelle Fälle; Team 2–12 Personen für gemeinsame Sprache und Routinen. Häufig: Pilotteam, danach Roll-out.

Dein nächstes Gespräch entscheidet

Machen wir es wirksam – in Führung und Vertrieb.